1.Do praw konsumenta nie zalicza się :
a) prawo do informacji
b) prawo do bezpieczeństwa
c) prawo do taniej oferty
d) prawo do reprezentacji
2.Konsument posiada szczególną ochronę prawną tylko w przypadku:
a) konsumpcji naturalnej
b) konsumpcji rynkowej
c) konsumpcji społecznej
d) konsumpcji publicznej
3. Wszystko do co przyczynia się do poprawy warunków życia konsumenta w wymiarach : materialnym, kulturowym i środowiskowym to :
a) ruch konsumencki
b) polityka konsumencka
c) konsumeryzm
d) interes konsumenta
4.Interesy osób niepełnosprawnych jako konsumentów, to interesy:
a) indywidualne
b) grupowe
c) wspólne
d) odp. b i c
5. Do zagrożeń konsumenta na rynku nie zalicza się obecnie:
a) nieprzejrzystości rynku
b) depersonalizacji rynku
c) agresywnej reklamy
d) żadne z powyższych
6. Zespół działań pozytywnych mających w różnorodny sposób bronić konsumenta w obliczu zagrożenia jego praw i interesów, to :
a) ochrona interesów konsumenta
c) ruch konsumencki
d) wszystkie z powyższych
7. Polityka konsumencka to :
a) wszystko co wspomaga dobrobyt konsumenta, jego zdrowie i życie, również w pespektywie przyszłych pokoleń
b) ogół świadomych działań państwa, zmierzających do ukształtowania warunków, które ułatwiają realizację dążeń konsumentów do możliwie najpełniejszego zaspokojenia odczuwanych potrzeb
c) zespół działań pozytywnych mających w różnorodny sposób bronić konsumenta w obliczu zagrożenia jego praw i interesu
8. Model, w którym najważniejszą rola w ochronie konsumenta odgrywa jednoosobowy urząd rzecznika praw konsumenta to model :
a) ombudsmana
b) administracyjny
c) niemiecko
d) żadna z powyższych
9. Wszystkie działania na rzez konsumenta podejmowane przez instytucje państwowe, społeczne i prywatne to :
c) ruch społeczny
d) konsumeryzm
10. Model w którym polityka konsumenta realizowana jest przez silne organizacje konsumenckie to :
a) niemiecki
b) skandynawski
c) francuski
d) anglosaski
11. Do wydawania decyzji administracyjnych w sprawach praktyk monopolistycznych uprawnienia posiada :
a) inspekcja handlowa
b) powiatowy rzecznik praw konsumenta
c) UOKiK
d) sądy polubowne
12. DO szczególnych rodzajów praktyk monopolistycznych zalicza się :
a) reklama sprzeczna z prawem o dobrymi obyczajami
b) narzucanie uciążliwych warunków umów, ……..
c) naśladowanie gotowego produktu (kopiowanie, reprodukcja, jeżeli może wsprowadzić klienta w błąd co do tożsamości producenta lub produktu
d) wszystkie w powyższych
13. Do zadań Inspekcji Handlowej nie zalicza się :
a) kontrola legalności i ………….
b) kontrola nad klubami konsumenckimi
c) kontrola jakości i bezpieczeństwa towarów i usług
d) prowadzenie poradnictwa konsumenckiego
14. Uprawnienia procesowe Prezesa UOKiK dotyczą :
a) polityk monopolistycznych
b) nieuczciwych praktyk rynkowych
c) czynów nieuczciwej konkurecji
15. Edukacja rynkowa konsumentów nie dotyczy :
a) efektywnego wykorzystania informacji
b) rozwoju umiejętności ?? społecznych
c) zaznajamianie się z nowościami ?? technologicznymi
d) pełnego wykorzystania środków finansowych
16. Sądy polubowne rozpatrują spory o prawa majątkowe wynikłe w umów sprzedaży towarów i świadczenia usług zawartych pomiędzy :
a) konsumentem a przedsiębiorcą
b) konsumentem a innym konsumentem
c) przedsiębiorcą a innym przedsiebiorcą
17. Wniosek o ogłoszenie upadłości konsumenta może zgłosić :
a) dłużnik
b) wierzyciel
c) bank
18. Na listę niesolidnych ?? dłużników wpisuje się osobę, która nie zapłaciła rachunków :
a) w terminie 30 za kwotę 100 zł
b) w terminie 40 na kwotę 100 zł
c) w terminie 60 za kwotę 200 zł
d) w terminie ?? za kwotę 300 ?? zł
19. ???????????? ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckie nie stosuje się do :
a) jedzenia
b) ubrań
c) sprzętu komputerowego
d) gazu ziemnego ??
20. Zwrot towaru zgodnego z umową zależy od :
a) terminu jaki upłynął od sprzedaży
b) dobrej woli sprzedawcy
c) decyzji producenta
d) zawsze należy się konsumentowi
21. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego gdy towar jest :
a) wadliwy
b) niezgodny z umową
c) za drogi
22. Reklamacje należy składa zawsze „
a) sprzedawcy
b) telefonicznie
c) osobiście
d) producentowi
23. Zawiadomienie o stwierdzeniu niezgodności należy dokonać przez upływem… od stwierdzenia niezgodności towaru :
a) 14 dni
b) 1 miesiąca
c) 2 miesięcy
d) 6 miesięcy
24. Prowadzenie działalności w formie systemu konsorcyjnego to działania z zakresu :
a) nieuczciwej konkurencji
c) praktyk monopolistycznych
25. W przypadku naruszenie interesu przez sprzedawcę lub usługodawcą konsument powinien udać się do :
a) UOKiK
b) Inspekcji handlowej
c) powiatowego rzecznika praw konsumenta
d) sądu okręgowego
26. Sprzedawca odpowiada za niezgodnośc towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem :
a) 6miesięcy
b) 1 roku
c) 2 lat
27. Sprzedawca odpowiada za zapewnienia zawarte w reklamie :
a) tylko gdy jest autorem reklamy
b) tylko gdy znał reklamę
c) tylko gdy do kupna doszło pod jej wpływem
28. W przypadku szczególnych warunków sprzedaży konsument ma możliwość zrezygnowania z zakupu w ciągu…… bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów :
a) 7 dni
b) 10 dni
c) 14 dni
d) 30 dni
29. Możliwe jest ogłoszenie upadłości w stosunku do osoby fizycznej nie prowadzącej działalności gospodarczej której niewypłacalność powstała:
a) w wyniku nadmiernego zadłużenia
b) w ciągu 10 lat od zakończenia poprzedniego postępowania upadłościowego
c) wyjątkowych i niezależnych od nich okoliczności
30. Opatrywanie produktów fałszywym oznaczeniem geograficznym to :
a) praktyki monopolistyczne
b) działania z zakresu wolnej konkurencji
c) działania z zakresu nieuczciwej konkurencji
Saithis