Thomas Rückerl - Die Axiome Des Nlp.pdf - Psychologie - katasza1982

Die Axiome des NLP

von Thomas Rückerl

T ennisprofis berichten, daß der Gewinn eines Matches oft weniger durch spielerisches Können, sondern

vielmehr durch den Glauben an den Erfolg entschieden wird. Karateka durchstoßen Ziegelsteine mit der

bloßen Hand, indem sie den Geist konzentrieren und daran glauben, daß ihr trainierter Körper die Mate-

rie besiegt. Wissenschaftliche Untersuchungen belegen, daß Medikamente ohne Wirkstoffe, sogenannte Placebos,

in vielen Fällen verblüffende Heilerfolge erzielen, sofern der Kranke fähig ist, an seine Heilung zu glauben. In Feuer-

lauf-Seminaren lernen die Teilnehmer in kurzer Zeit, über glühende Kohlen zu gehen – indem sie daran glauben, daß

sie es tun können.

Glauben erzeugt Kraft und Motivation. Es gab sogar Kulturen, in denen die Krieger glaubten, daß nur ein Tod im Kampf

ihnen einen Platz an Odins Tafel ermöglicht. Obwohl auch sie den Tod fürchteten, immunisierte der starke Glaube die

Krieger gegen die Todesangst. Der Glaube kann Berge versetzen. Mahatma Gandhi glaubte fest daran, daß er durch ge-

waltfreien Widerstand gewinnen würde. Er wurde zum Vorbild für Millionen von Menschen. Wer fähig ist zu glauben,

kann geradezu unglaubliche Ressourcen entwickeln. Auch die spektakulären Erfolge des NLP basieren auf der Kraft

des Glaubens. Nicht nur technisches Know How, sondern auch die innere Einstellung des NLP-Anwenders entscheidet über den

Erfolg seiner Interventionen. Feinfühliges Pacing, geschicktes Ankern oder strukturiertes Vorgehen wirken auf der Verhaltensebene,

doch zugleich beinhaltet jede Kommunikation auch ein Beziehungsangebot. Auf dieser subtilen Ebene spürt das Unbewußte

unseres Kommunikationspartners sehr genau, mit welchem Welt- und Menschenbild wir ihm entgegentreten; ebenso spürt es, wie

wir ihn als Person bewerten und was wir bezüglich seiner Entwicklungschancen glauben.

Um derartiges Wissen optimal zu nutzen, wurden für die konsequente Anwendung des NLP eine Reihe von Axiomen formuliert.

Es sind hypothetische Glaubenssätze. Sie helfen, die eigene Wahrnehmung intelligent zu organisieren und die Kommunikation mit

anderen Menschen zu verbessern. Sie erzeugen eine ressourcevolle Einstellung im zwischenmenschlichen Kontakt. Die Axiome des

NLP implizieren ein humanistisches und auf Entwicklung ausgerichtetes Menschenbild. Sie sollen jedoch nicht als Dogma verstan-

den werden; es sind lediglich Erfahrungswerte, die sich als Grundlage exzellenter Kommunikation vielfach bewährt haben.

Die Axiome bieten einen Blick hinter die Kulissen des NLP. Sie dienen als innere Orientierung für konsequente NLP-Anwender.

Dabei ist es für jeden Anwender wichtig, die Glaubenssätze im Laufe der eigenen NLP-Praxis zu überprüfen und die geschriebenen

Worte mit selbst-erfahrenen Wahrheiten zu verbinden. Die Überprüfung der Axiome ist eine wesentliche Arbeit beim Erlernen des

NLP. Nur wenn eigene Erfahrungen vorliegen, wird das Unbewußte die Axiome als glaubwürdige Quelle der Orientierung akzep-

tieren. Es wäre auf Dauer nicht ökologisch, wenn man versuchen würde, etwas zu glauben, das nicht durch eigene Erfahrungen be-

stätigt wird. Um charismatische Glaubenskraft zu gewinnen, ist es notwendig, daß der NLP-Anwender durch eigene Beobachtung

Hinweise sammelt und seinem Unbewußten die Gültigkeit der geglaubten Inhalte validiert. Glaube wächst aus Erfahrungen. Damit

sich ein starker Glaube entwickeln kann, brauchen wir intensive Erfahrungen. Je gründlicher ein Anwender die Glaubenssätze ver-

innerlicht hat, desto wirkungsvoller entfalten sich seine charismatischen Kräfte; das Know How des NLP wird zum authentischen

Teil seiner eigenen Persönlichkeit.

Die Axiome können auch als Ehren-Kodex verstanden werden, der spielerisch, respektvoll und im eigenen Tempo gelernt wird.

Interessanterweise bemerken viele Menschen bei der Überprüfung, daß sie in ihrem Leben bereits viele Erfahrungen gesammelt ha-

ben, die mit den Glaubenssätzen übereinstimmen. In diesem Fall ist ein Teil der Arbeit zum Erlernen des NLP bereits getan. Dann

bekommt die Überprüfung den Charakter einer Auffrischung und es geht weniger darum, neues Wissen zu erwerben, sondern vor-

handenes Wissen zu beleben und neu zu organisieren.

Es folgt eine kurze Darstellung der wichtigsten Axiome:

Die Landkarte ist nicht das Territorium

Menschen reagieren auf ihre individuelle Abbildung der Rea-

lität, nicht auf die Realität selbst. Die Welt, die uns umgibt, wird

von jedem Menschen als einzigartiges Modell im Gehirn abge-

bildet. Diese Abbildung wird im NLP metaphorisch als Innere

Landkarte bezeichnet. Sie dient uns zur Orientierung und wird

von Menschen oft mit der eigentlichen Realität verwechselt.

Die Abbildung der Realität ist bei jedem Menschen unter-

schiedlich gestaltet. Keine Landkarte stellt die Welt vollständig

dar – die Realität ist grundsätzlich komplexer! NLP ist die Kunst,

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Rückerl – Axiome des NLP

die Inneren Landkarten zu erkennen, zu würdigen und so zu

verändern, daß der Mensch sich optimal in der Welt orientieren

kann und mit sich selbst und anderen besser zurecht kommt.

sie nicht dysfunktional zu verzerren. Deshalb gilt im NLP das

Prinzip der schlichten Eleganz: Ein nützliches Modell sollte so

einfach wie möglich beschaffen sein – jedoch nicht einfacher!

Geist und Körper beeinflussen sich wechsel-

wirksam

Geist und Körper sind Teile des gleichen kybernetischen

Systems. Was mental geschieht, zeigt sich auch körperlich; in-

nere Befindlichkeiten drücken sich physisch aus. Der psychi-

sche Zustand eines Menschen und die beobachtbare Physiolo-

gie sind zwei Aspekte desselben Phänomens. Manchmal ist der

Ausdruck sehr offensichtlich, manchmal bewirkt er nur sehr fei-

ne Veränderungen. NLP-Anwender trainieren ihre Wahrneh-

mung, um die Physiologie der Kommunikationspartner auf-

merksam beobachten zu können und um auch feinste Verände-

rungen zu bemerken. Dieses Prinzip dient jedoch nicht nur der

Diagnose; es eröffnet auch eine Vielzahl von Interventionsmög-

lichkeiten, denn eine gezielte innere Veränderung kann eine

enorme Verbesserung des körperlichen Zustandes bewirken.

Die Beeinflußbarkeit des Körpers über den Geist wird im NLP

zum Beispiel bei der Heilung von körperlichen Beschwerden

oder beim Coaching von Leistungssportlern genutzt. Umge-

kehrt ist die gezielte Veränderung der Physiologie auch ein

wirksames Mittel, um einen Menschen aus einem psychischen

Problem-Zustand in einen Ressource-Zustand zu führen.

Wir können nicht nicht kommunizieren

Dieses Axiom stammt aus dem Kommunikationsmodell von

Paul Watzlawik. Sobald sich zwei oder mehr Menschen begeg-

nen, beginnt ein Kommunikationsprozeß. Selbst in der gegen-

seitigen Ignoranz verbergen sich Botschaften auf der Bezie-

hungsebene: „Bleib mir vom Hals, mit dir will ich nichts zu tun

haben.” oder: „Sprich mich bitte nicht an, ich habe jetzt über-

haupt keine Zeit.” oder: „Ich würde mich ja gern mal mit dir un-

terhalten, aber ich trau mich nicht.” Derartige Signale wirken

meist unterschwellig. Jeder Mensch sendet in jedem Moment

körpersprachliche Signale, die von anderen Menschen gemäß

der eigenen Inneren Landkarte interpretiert werden. Dies ge-

schieht normalerweise ohne bewußte Überprüfung hinsichtlich

der Richtigkeit der eigenen Interpretation. Unterschwellige

Kommunikation wird durch unbewußte Wahrnehmungsfilter

gesteuert, die im Laufe der Evolution von unseren Vorfahren er-

worben und durch individuelle Lernprozesse modifiziert wur-

den. Sie können jedoch bewußt gemacht und verändert wer-

den, indem wir unser gewohntes Kommunikationsverhalten

aufmerksam beobachten und bereit sind, die tatsächlich erziel-

ten Ergebnisse kritisch zu überprüfen.

Wahlfreiheit ist besser als keine Wahlfreiheit

Richard Bandler und John Grinder wollten Umweltvariable in

Entscheidungsvariable verwandeln, als sie das NLP entwickel-

ten. Ein wesentliches Ziel im NLP ist es, eine Vielfalt möglicher

Verhaltensweisen zu erwerben (Requisite Variety). In einem Sy-

stem wird dasjenige Element die Kontrolle gewinnen, welches

über die höchste Flexibilität verfügt. Mit anderen Worten: Die

Person mit der höchsten Flexibilität erreicht am meisten. Je

mehr Wahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen, desto höher ist

die Wahrscheinlichkeit, daß sich im eigenen Repertoire eine

Verhaltensoption befindet, die eine optimale Reaktion auf die

aktuelle Situation ermöglicht. „Wenn das, was du bisher getan

hast, nicht funktioniert, dann tue etwas anderes” ist eine Auffor-

derung, die in der NLP-Ausbildung häufig gehört wird. Ein kom-

petenter NLP-Anwender benötigt die Bereitschaft, ständig neu

zu lernen und das eigene Repertoire um weitere nützliche Ver-

haltensweisen zu bereichern. Dabei kann sowohl kreatives Ex-

perimentieren als auch gezieltes Modeling eingesetzt werden.

Kommunikation ist Austausch von sinnlichen

Erfahrungen

Menschen kommunizieren immer in allen verfügbaren Reprä-

sentations-Systemen. In jedem Gespräch hören, sehen, fühlen,

riechen und schmecken wir unseren Gesprächspartner. Auch

wenn das Bewußtsein in erster Linie auf verbale Botschaften

achtet, orientiert sich unser Unbewußtes an den ganzheitlichen

Sinneseindrücken. Diese Tendenz ist evolutionsgeschichtlich

sinnvoll, sie sichert unser Überleben, verbessert unsere soziale

Wahrnehmung und erhöht unsere Teamfähigkeit. Kommuni-

kation verläuft redundant, alle verfügbaren Sinneskanäle sind

involviert. Jedes Sinnessystem empfängt und verarbeitet per-

manent Informationen. Ein geübter NLP-Anwender nutzt die-

ses Wissen, indem er die Sinneskanäle gezielt aktiviert, um sei-

ne Botschaften zu adressieren. Das Pacing der bevorzugten

Kanäle des Adressaten verstärkt den Rapport. Bei gutem Rap-

port kann der Gesprächspartner mittels Synästhesien auch in

andere Sinnessysteme geführt werden.

So einfach wie möglich und so komplex wie nötig

Das NLP ist eine Kunst, die durch Modellieren geschaffen wur-

de. Die Orientierung an funktionalen Modellen stellt dem NLP-

Anwender wirkungsvolle Werkzeuge zur Verfügung. Je einfa-

cher ein Modell beschaffen ist, desto näher ist es am Kern des

Sachverhalts, den es repräsentieren soll. Andererseits müssen

nützliche Modelle eine isomorphe Struktur aufweisen, um der

Komplexität der abgebildeten Realität gerecht zu werden und

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Rückerl – Axiome des NLP

In der Kommunikation zählen Resultate

„Die Bedeutung deiner Kommunikation ist die Reaktion, die du

bekommst“. Entscheidend in der Kommunikation ist nicht die

Absicht des Senders, sondern die Reaktion des Empfängers. Es

nützt niemandem, wenn der Sender zwar sachlich richtige

Worte gesprochen hat, diese jedoch vom Empfänger nicht ver-

standen werden, weil mangelnder Rapport die kommunikative

Verbindung beeinträchtigt. Auch die Tatsache, daß die verwen-

deten Worte im Gehirn des Empfängers mit anderen Assoziatio-

nen verknüpft sind als im Gehirn des Senders, sollte von einem

kompetenten Kommunikator berücksichtigt werden. Viele

Mißverständnisse und Streitigkeiten basieren auf einem unter-

schiedlichen Verständnis derselben Worte. Solange das ver-

schiedenartige Verständnis nicht aufgedeckt wird, kann der

Standpunkt des anderen nicht nachvollzogen werden. Worte

sind Informationsträger und fungieren lediglich als Verpackung

einer Botschaft. Deshalb ist es sinnvoll, das Sprachverständnis

unserer Gesprächspartner zu pacen und unsere Botschaften ge-

zielt zu adressieren; effektive Kommunikation verläuft grund-

sätzlich empfängerorientiert. Im NLP geht es darum, Verant-

wortung für das eigene Kommunikationsverhalten zu erlangen

und es situationsgerecht zu steuern.

als Signal verstanden werden, um mögliche Einwände rechtzei-

tig zu bemerken und zu integrieren. Dies gelingt besonders gut,

wenn die Einwände als nützliche Ratgeber gewürdigt werden.

Mit ihrer Hilfe können zukünftige Verhaltensentwürfe so gestal-

tet werden, daß sie für alle betroffenen Persönlichkeitsteile öko-

logisch sind; dadurch steigen die Chancen der tatsächlichen

Realisierung des neuen Verhaltens enorm.

Hinter jedem Verhalten gibt es eine positive Absicht

Jedes Verhalten erfüllt im Leben eines Menschen eine Funktion,

die von seinem Unbewußten als nützlich bewertet wird. Wäre

dies nicht der Fall, würde das Ökonomie-Prinzip des organi-

schen Lebens es nicht zulassen, daß dafür Energie aufgewendet

wird. Jeder menschliche Impuls läßt sich in einen positiven Be-

zugsrahmen führen. So können alle Einwände in Wünsche ver-

wandelt werden. Dafür eignen sich die verschiedenen Formen

des Reframings, insbesondere das Six-Step-Reframing. Dabei

lernt der Klient, daß sein als problematisch erlebtes Verhalten

auch ökologische Funktionen im psycho-physiologischen Ge-

samtsystem erfüllt. Die Erkenntnis der Nützlichkeit führt den

Menschen in die Versöhnungs-Physiologie und kann oft unge-

ahnte Energien freisetzen. Nun gilt es, die positiven Absichten

zu würdigen und durch alternative Verhaltensweisen auf besse-

ren Wegen zu realisieren.

Widerstand bedeutet mangelnde Flexibilität

Widerstand des Empfängers ist eine Aussage über die kommu-

nikativen Fähigkeiten des Senders. Widerstand resultiert aus

mangelndem Rapport. Hier stellt sich die Frage nach der Flexi-

bilität. Um andere Menschen reibungslos führen zu können,

muß der konsequente NLP-Anwender Flexibilität beweisen

und sich zunächst auf die Welt des anderen einstellen. Um gu-

ten Rapport zu erzeugen, braucht er Flexibilität beim Pacing. Je

besser das Pacing, desto müheloser das Leading. Wenn ein

Coach seinen Klienten führen möchte, ist es Aufgabe des

Coach, ein attraktives und zugleich ökologisches Beziehungs-

Angebot zu machen. Dafür braucht er die Bereitschaft, sein

eigenes Verhalten während der Kommunikation solange in Fra-

ge zu stellen, bis sein Pacing zum gewünschten Rapport führt.

Diese Betrachtungsweise ist im Kontext der traditionellen Psy-

chotherapie geradezu rebellisch. Auch die Führungskompe-

tenz von Managern, Trainern oder Lehrern wird hier einer

selbstkritischen Prüfung unterzogen.

Menschen treffen immer ihre zur Zeit beste Wahl

Jeder Mensch ist auf seine Weise einzigartig, perfekt und ent-

wicklungsfähig zugleich. Der positive Wert eines Menschen

wird im NLP nicht in Frage gestellt. Jedes Verhalten kann als

nützlich erkannt werden. Die Prämisse der Transaktionsanalyse

„Ich bin okay – Du bist okay” gilt auch im NLP. Dabei wird un-

terstellt, daß der Mensch sich in jedem Moment genau so ver-

hält, wie es seinem aktuellen Informationsstand, seiner Ökolo-

gie und seiner Inneren Landkarte entspricht. Wenn der Mensch

zum jetzigen Zeitpunkt bessere Möglichkeiten zur Verfügung

hätte, würde er diese auch einsetzen. Deshalb gilt besonders im

Coaching die Annahme, daß jedes Verhalten des Klienten zum

jetzigen Zeitpunkt subjektiv das optimale Verhalten ist, auch

wenn das Bewußtsein dies noch nicht würdigen kann. Gleich-

Jede Reaktion ist ein wertvolles Feedback

In der Kommunikation gibt es keine Fehler und kein Versagen!

Jede Reaktion des Gesprächspartners kann als Feedback ge-

nutzt werden. Auch überraschende oder unerwünschte Reak-

tionen sind wertvolle Informationen, um die Realität des ande-

ren besser pacen zu können. In solchen Fällen ist der NLP-An-

wender in seiner Kreativität gefordert. Jetzt gilt es, das eigene

Kommunikations-Verhalten neu abzustimmen. In der Verände-

rungsarbeit bedeutet eine unerwünschte Reaktion des Klien-

ten, daß die bisherigen Interventionen noch nicht hundertpro-

zentig ökologisch sind. Die unerwünschte Reaktion kann also

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Rückerl – Axiome des NLP

zeitig stellt sich die Frage, wie sich der Mensch in Zukunft auf

bessere Weise verhalten könnte.

me, mit der Richard

Bandler und John Grin-

der das Unternehmen

NLP starteten. Jeder kann

alles lernen! Sie glaubten

an das Prinzip des Mode-

ling, realisierten es für

sich selbst und konnten

die erworbenen Fähig-

keiten mit wachsendem

Erfolg an andere Men-

schen weitergeben. Lern-

prozesse können syste-

matisch gesteuert werden. Dabei hilft das sogenannte Chun-

king. Die Aufsplittung von komplexen Verhaltensweisen in

überschaubare und erlernbare Komponenten ist die Grundlage

des Modelings. Das systematische Zerlegen von großen Se-

quenzen in kleinere Einheiten gelingt mit Hilfe des Chunking

Down. Das Zusammensetzen von einzeln erlernten Kompo-

nenten führt zum Chunking Up. So kann jede Aufgabe systema-

tisch bewältigt werden, wenn man sie zunächst in ausreichend

kleine Stücke unterteilt und die einzelnen Sequenzen ansch-

ließend wieder zu einem Ganzen zusammenfügt.

Jedes Verhalten ist eine Ressource

Gelernt ist gelernt! Jede Verhaltensoption basiert auf einer

Fähigkeit und stellt somit eine nützliche Ressource zur Verfü-

gung. Jede bereits erlernte Fähigkeit bereichert das individuelle

Repertoire und erhöht die eigene Flexibilität. Dadurch verbes-

sert sich unsere Chance, auf die Anforderungen des Lebens an-

gemessen reagieren zu können. Beim NLP geht es nicht darum,

altes Verhalten durch neues zu ersetzen, sondern darum, das

Verhaltensrepertoire um neue Möglichkeiten zu bereichern.

Das bisherige Verhalten bleibt als Ressource im Repertoire er-

halten. Die Bewertung von menschlichem Verhalten ist

grundsätzlich abhängig vom Kontext, in dem es eingesetzt wird.

Für jede Verhaltensweise gibt es zumindest einen Kontext, in

dem genau diese Verhaltensweise eine angemessene Reaktion

darstellt. Derartiges Wissen wird beim Kontext-Reframing ge-

nutzt: „In welcher Situation soll das bisherige Verhalten beibe-

halten werden? Wie kannst Du sicherstellen, daß Du es in der

relevanten Situation tatsächlich zur Verfügung hast?“

Photo

Thomas

Rückerl

Thomas Rückerl

Alle benötigten Ressourcen sind vorhanden

Menschen verfügen prinzipiell über alle Ressourcen, die sie

brauchen, um gewünschte Veränderungen zu erreichen. Falls

diese Verfügbarkeit nicht sofort offensichtlich ist, besteht die

Möglichkeit, Ressourcen neu zu organisieren, so daß sie zum

richtigen Zeitpunkt und im richtigen Kontext verfügbar werden.

Wenn ein Mensch Schwierigkeiten hat, in Kontakt mit seinen

Ressourcen zu gelangen, kann der kreative Teil im Unbewußten

aktiviert werden, um Zugang herzustellen. Auch das Modeling

und die Als-Ob-Methode helfen weiter: „Stell Dir vor, Du kön-

test es bereits, wie würdest Du es dann tun? Oder vielleicht

kennst Du jemanden, der das kann? Wie tut er das? Wie wäre

es, wenn Du es so wie er können würdest?“

Lernen ist der Weg in die Freiheit

Wenn Menschen glauben, daß sie etwas nicht tun können, liegt

es oft daran, daß sie noch nicht wissen, was sie lernen müssen,

um es erfolgreich zu tun. Tatsächlich befinden wir Menschen

uns in einem mehr oder weniger dynamischen Lernprozeß, der

jedoch größtenteils unbewußt abläuft. Die kontinuierliche Ent-

wicklung eines Bewußtseins, das uns daran erinnert, daß wir

unser Leben als lernender Mensch aktiv gestalten können, eröff-

net neue Horizonte. Heute haben wir vieles gelernt, was vor

noch gar nicht langer Zeit als unmöglich galt; und viele Dinge,

die uns heute unmöglich erscheinen, werden wir in naher Zu-

kunft mit Selbstverständlichkeit tun können. Die menschliche

Lernfähigkeit stellt uns grenzenlose Ressourcen zur Verfügung;

konsequentes NLP impliziert einen kreativen Weg des Life-

Long-Learning.

Veränderung ist nur gut, wenn sie ökologisch ist

Ein Coach trägt die Verantwortung, dafür zu sorgen, daß sich

der Kommunikationspartner in einem Zustand befindet, der für

sein System ökologisch ist. Wenn eine Veränderung angestrebt

wird, die nicht ökologisch ist, werden unbewußte Kräfte ge-

weckt, die diese Veränderung bekämpfen. Derartiger Wider-

stand ist eine gesunde Abwehr im Sinne der Stabilität des be-

troffenen Systems. Deshalb gibt es bei veränderungswirksamen

Interventionen eine vorbeugende Maßnahme – den Öko-

Ckeck. Hier werden Widerstände bewußt gemacht und mögli-

che Einwände integriert. Erst anschließend wird zum Transfer

ein Future Pace formuliert.

Über den Autor:

Thomas Rückerl ist Diplom-Psychologe und lebt in Hamburg. Seit 1984

ist er in der Erwachsenenbildung tätig; zur Zeit arbeitet er als Berater, Trai-

ner und Coach mit mehreren Agenturen zusammen. Er vermittelt das Know

How des NLP in Seminaren und Workshops zu verschiedenen Themen:

Führung, Verkauf, Train The Trainer, Team-Entwicklung, Präsentation, Mo-

deration, Konflikt-Management, Frauenförderung, Personal Power. Außer-

dem unterstützt er Führungskräfte im Coaching bei der Erreichung von Zie-

len und ist Autor von „NLP in Stichworten“: Ein Überblick für Einsteiger und

Fortgeschrittene, Junfermann Verlag, Paderborn 1994.

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Lernprozesse erfordern eine angemessene

Portionierung

Wenn ein Mensch lernen kann, etwas bestimmtes zu tun, dann

können es andere Menschen auch. Dies war die Grundannah-

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